S2b2c智能商業時代箱包業的創新模式

S2b2c?模式如何理解,今天就結合箱包云這個項目,更加立體,也會是這個創新模式在落地過程中的一個重要參考的案例。

兩個月以前,曾鳴書院提出?S2b2c?將是未來幾年最重要的商業模式的創新。這個觀點引起了很大的反響,很多人在網上探討關于這個模式的各種問題。?S2b2c?的概念能引起很大共鳴的原因之一是它的覆蓋面很廣,有很多種子模式存在。但不同的子模式,其實商業價值差別很大,需要認真區別。

S2b2c?模式最核心的是?S?和小?b?要共同服務?c?。小?b?服務?c離不開?S?平臺提供的種種支持,但是?S?也需要通過?b?來服務?c?。S?和眾多的小?b?是緊密的合作關系,而不是傳統?B2B的簡單商務關系,或者?B2C?的管理關系。S2b2c?是一個創新的商業模式,這個模式比傳統的?B2B?或者?B2C?模式要復雜。但是由于互聯網技術的進步,這樣一種比以前更復雜的模式有了實際運轉的可能性,而且,?更重要的是,這個模式能夠能夠帶來比傳統模式大得多的價值創新,這才是?S2b2c模式的意義所在,也是它的未來所在。

 

S?對小?b?賦能的五個方面

 

賦能一:SaaS化工具

 

S?對小?b?的賦能到底體現在哪幾個方面??S?對小?b?賦能最直接的第一步就是提供?SaaS?化的工具,箱包云通過提供在線設計軟件,通過模塊化的模板可進行高效設計,都是?S2b2c起步非常有效的手段。對于小?b?來說,因為成本的考慮,和人才的匱乏,絕大部分的小?b?,其?SaaS?化的升級都是通過第三方服務商來實現的。所以?SaaS?化的工具服務,是這些S?平臺提供的第一個基本服務。

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賦能二:資源的集中采購

S平臺賦能小b的第二個重要的方面,也是一個重要的價值點,就是提供小b都共同需要的某些服務。因為小?b?缺乏對上游供應商的談判能力,往往不能獲得很好的資源支持,但是由于?S?完成了小?b?的在線化支持,所以他們可以實時準確地獲取小?b?對某些公共服務的需求,幫助他們向上游供應商集成采購,獲得更好的價格和服務。

 

?“箱包云通過供應商管理模塊,通過設計師這個關鍵角色,把供應商、制作商鏈接起來,促進行業生產的在線化進程。他們的關系已經不再是簡單的軟件服務商和使用者的關系,他們的合作關系大大的加強了,創造了新的價值,?S +??b整體也得到了一個質的飛躍和提升。提供這樣的共享資源是S?對小?b?的重要增值服務。同樣的,由于設計師在箱包云平臺上在線進行設計,這些設計資料可以直接傳給?S?平臺對接的箱包生產廠家,提供物美價廉設計服務。

 

賦能三:共同的品質保證

 

賦能的第三個方面是S2b2c模式和傳統的連鎖經營,或者特許加盟不一樣的地方,?是一個重要的模式創新的環節。因為連鎖和特許加盟用的都是品牌商的品牌,是一個標準的B2C模式。品牌商通過加強內部管理,實現服務的標準化,?保證連鎖店或者加盟店也能達到同樣的服務品質。

 

值得強調的一點是,因為?S2b2c?模式,它是個互聯網模式,小?b2c?服務的過程實際上是在線化完成的,所以服務過程對平臺是透明的。就像淘寶掌握了淘寶賣家的基本的運營數據,所以可以通過消費者的參與和種種的手段對賣家進行星冠鉆的評級。所以,如果?S?方選擇的話,它是可以參與到某種性質的?2c?的品質擔保中去的,只是在不同的場景下,小b的作用會不一樣,最終它的演化方式會不一樣。

 

賦能四:服務集成

 

賦能的第四個方向是?S?平臺實現的服務集成的豐富度,也就是S集成了多少上游的服務商。因為S2b2c的模式本質上是網絡協同,通過互聯網的方式讓更多元的角色可以參與,共同服務海量的c。所以S的價值來源是看這個?S?平臺實現了多大程度上的、多少個不同平臺的協同。他協同的服務越多,這個?S?的價值就越高。這是個長期努力的方向。

 

箱包云目前在這點上的創新相對比較突出。通過“團隊管理”“項目管理”等模塊來進行實現。

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這種模式大大降低了參與零售的門檻,把傳統由專職人員進行的產品設計工作社會化、兼職化。實際上創造了新的小?b的角色。但是,到目前為止,這個平臺上大部分小?b??c?提供的服務本身還是非常淺的。

 

賦能五:數據智能

 

賦能的第五個層面來自于數據智能。S2b2c?作為數據時代的一個新物種,肯定要充分的運用好數據智能。這一點上?S?是有相當的天然的優勢的,因為起步就是一個在線的服務模式,小?b?服務于?c,它的數據是可以沉淀并積累下來的。然后通過這個過程,?S同樣利用他的資源優勢、人才優勢、投入優勢是有可能給小b提供數據智能的決策支持的。

 

箱包云已經開始積累和嘗試,設計師設計的產品由于完全在線化,款項、面料等各種數據都存在在平臺上,那么每個設計師在開發的過程中,他們的創意可以跟一個后臺的人工智能引擎共同演化,互相幫助。所以這里是能夠看到很大的一個數據智能的增值空間。

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S?要加強小?b??c?的服務能力和附加值

 

S2b2c?的意義就在于它是智能商業時代第一個突破性的創新商業模式,它有可能同時實現網絡協同和數據智能,具有巨大的發展潛力。S2b2c?的模式,一方面進一步開始以?c?為核心,因為小?b?需要實現和?c?的實時互動來顯示自己的價值。同時,通過?S?平臺的不斷發展,實際上是把原來線性的供應鏈中的不同環節重構,形成了一個上游的協同網絡,所以在這個基礎之上就有可能演化出下一步更加創新的?C2B?模式。